营业一家公益图书馆,远比想象中艰难

“与卓尔书店老板闫志兄,在密切友好的环境中认真讨论了建设武汉晓书馆的背景。”高晓松近日转发了到南京参观书店的微博,并提出在该地建设公益图书馆的可能性。以前,高晓松在首都焦化两地发起建设之杂书馆、晓书馆、晓岛等公用事业图书馆,都受到群众关注。

自带名人光环的高晓松,让民间公益图书馆成为热门打卡地。更多由非政府组织、社会组织及民用发起的有机公益图书馆,也正默默发挥价值,补公共图书馆的欠缺。

2012年,转业经济行业之复旦硕士章瑾,回去故乡湖南省台州市三门县发起创办了一家公益图书馆。这家有为图书馆运营7年来,已获得一支千人志愿者团队。章瑾把建设、营业有为图书馆的策略历程写成一资产书,名叫《回故乡建一座图书馆》。

营业一家公益图书馆,远比想象中艰难。章瑾和公用事业团队一次次面对着发展官方出现的题目,有的问题让他们至今都觉得迷茫。

章瑾

  隐身贫瘠  

2014年冬季,有为图书馆资深义工陆莹根本次做志愿者时,塞外已经黑透了。走进黑乎乎的庭院,其它看来暖黄的灯光和一本本书籍,留下了闪亮的关键印象。但做了一段日子志愿者后,其它发现,有为图书馆不是一番经过深思熟虑、紧紧论证后的后果,面临着新鲜现实的题目。

“威尼斯游戏的确没有经过深思熟虑和严谨论证。”在吸收中国慈善家采访时,章瑾坦言,体育馆发起人最初只想到,永恒要做两件事——读书和公用事业。

章瑾之乡土三门是个县城,中央很小,开车在市内转,其次西到东15分钟就跑全了,西南开车溜达一圈,也超不过20分钟。除了主城区外,三门以山区地形为主,但临近海岸线,因此靠海吃海,地方经济条件也不易。

小城三门

2011年秋天,章瑾副巴黎回到故乡三门,亲朋好友家几个子女高考成绩刚出来,请他拉扯出主意。其它问孩子们“想学什么正儿八经”“想装什么城市”“有什么兴趣爱好”,得到的答卷都是“不知道”。这让他猛地惊醒,小镇居民生活水准越来越高,但大部分人口之心里并没有什么改变,缺乏独立思考。

振奋生活不会因经济富足而直接有所提升。这种隐形的贫瘠,提醒了章瑾自小就想开办一家图书馆的希望。

于是乎,章瑾找来电台主播杨小山、贾的老同学麻俊等“本土支持人士”,其次实地探访开始,倡议建设公益图书馆。大家当时只想过最差的景象——年年岁岁雇佣一两个人,让他一直开下去。

  公益人不该领工资?

途经调研后,章瑾注册民办非企业项目社会团体,并投资50多万元,用3个月时间将旧仓库改造成小而美的体育馆。始创资金与现场到位了,他俩要求面对的题目是人口下这方来。

在十八点小城镇,像三门这样的小地方,兴办一家公益图书馆,实际上没有特别多之本地人会主动参与。

“公益不是一番人口做很多,而是每个人都做一些线。”带着这样的见解,2011年年底,章瑾、杨山岳召集对公益图书馆感兴趣的当地人士,举行了一场宣讲会。现场有近80人参加。雪后,有为图书馆汇聚起最早的十几人口集体。大家各自分工,为熊猫馆初创做了大量工作。

有为图书馆核心义工

今日,有为图书馆有7举世闻名全职员工,1000余名志愿者团队。在图书馆运营的7年时光里,有成百上千大学生志愿者来来回回。相对于志愿者,全职员工的去留,往往是公益组织的动荡因素。

影响全职员工去留的一个重要原因,在于工资水平。早期全职员工每月工资只有2000多元。而现在,职工的平均月薪三四千元,到达了地方的平均水平。即便如此,章瑾和团体仍然经常面对质疑声音:“做公益,工钱就要低!”或是“公益人为什么要领工资?”

前排时间,一度学习型自组织在有为图书馆做营销作业,想到了以打包赠送咖啡的点子帮图书馆卖书。结果在运动时,就有人跳出来说:“有为图书馆终于露出狐狸尾巴,居然在卖书和咖啡。”

“本土社会公众对于‘公益并不免费’,还未能完全知道。”这是成材图书馆创办以来,一直面对的题目。章瑾告诉中国慈善家,误解应该由公益人自己去解开,向公众传达正确的公用事业理念。

有些草根公益组织,没有稳定的募资渠道,公益人甚至没有五险一金。这在章瑾看来,并不是一番好现象。“公益组织应保障员工的主导生存,要送全职员工设工资的下限。同时,也要保证相关各项工作透明、公开,接到社会监督。”

“做公益是个长长久久的业务。随便是公益组织、公益人,能生存下去是重大位。”章瑾以为,公益行业专业化,不可以建立在用爱发电基础上,她需要几世人共同改变。此外,公益也不等同于慈善。爱心更多是强者对弱者的扶持,而公益更强调来自群众、为了群众利益。

  募资之难  

年年岁岁的公用事业捐赠情况,决定了公益部门的支出水平。有为图书馆初创时,由章瑾考上资金建设,新兴每年都有刻款收入作为运营成本。

2016年以来,有为图书馆开始入场腾讯公益之99公益日活动,年年岁岁都有较为平稳的贷款收入。但近三年,其次互联网渠道募集的基金正逐年回落。其次2017年之80多万,2018年之60多万,下降至当年的20多万元。

章瑾对中华慈善家说,穿过互联网渠道发起公益项目,能得到社会公众支持,但有她特殊性。另一方面,万众会对这种公益募资的做法产生疲倦;一头,赠送人之掩护也存在阻碍。

顶有为图书馆在线发起相关公益项目时,关键获得的是当地人士的关怀,贷款也主要来自本地。但是捐赠人越过互联网捐赠后,如果不积极留下相关联系方法,体育馆无法与人家沟通。“不明白谁是谁之情况下,说声谢谢之空子都没有。”章瑾说,这切断了对于捐赠人之持续服务。

振奋生活之隐形贫瘠,没有物质的缺乏那么让人可观可感,这让有为之公用事业项目很难得到大型基金会关注。神州慈善家追问章瑾,有为图书馆开在方便地区,是采集基金的有利条件还是事与愿违条件。

开馆当天有为图书馆的募资心愿

“其次募资资金来说,还是更有利的。入海口的公用事业项目能够把当地捐赠人和受益人监督,可持续性比较强。”章瑾说。

但这也会对公益团队提出更高要求。“上班人员容易受到更多无形的道德与评价压力,一旦表现不是特别好,马上会有观感上的差评。”公益图书馆除了要保证服务上的温度,还要做大量公益方面的教导:比如,报告读者图书馆并非公立图书馆,要求社会支持。

  新鲜价值在这方?

随着国家大力提倡全民阅读,三门县的读书风气也有所改变。小镇有了24小时自助阅览室,公物图书馆和学校图书馆也开始做阅读推广活动。这种前景下,公益图书馆能发挥怎样的特别价值?章瑾重申琢磨。

有为图书馆首先摸着石头过江,连片阅读推广方面的规范资源,向老师和老人开设工作坊,教他们如何以孩子喜闻乐见的点子,激起孩子的读书兴趣。

同时,体育馆也做很多不局限于阅读的讲座,举行小义工兴趣小组、冬夏令营等运动,也会孵化本地的自组织,让人与人口中间产生联结。

有为图书馆馆员为小义工上课

“大学生需要温情陪伴,要求视野更开阔的人口来引导。威尼斯游戏在这方面多做工作,跟网吧、文娱、抖音快手抢夺注意力。”章瑾说。“人口之含义在对别人的存在所做出的奉献而决定,威尼斯游戏的存在意义同样需要对社会发生兴趣并与之合作。而有为所倡导的城际联结、社会参与,都可救助减少青少年的空心病、苦恼倾向。”

表现公益组织,有为图书馆倡导社会参与,强调知行合一。整治图书、看台借阅等民工项目,无论大学生志愿者,还是中小学生,都得以参与。有力量的农民工还可以设计课程、办案活动、倡议自组织等。

为三门县培养终身学习者,促进他们在知识根基、校际联结和社会参与等方面的成人,已经化为有为图书馆的愿景。

  依旧迷茫  

有为图书馆在最初发起公益活动中,很难进入学校。直到2017年,云南省全面放开阅读,体育馆才把邀请到该校分享阅读方法。这是因为在校老师发现阅读推广,没想象那么简单。而有为图书馆掌握一整套方法论。全校班主任主动提出需求、填表,有为图书馆会提供相关资源进行合作。脚下,有为图书馆已经和19个学校,80多个班组合作。

献血者与夏令营营员在总共

年年岁岁有为图书馆理事会都在做借阅人次、借阅率、宣传介入情况和深度的多寡总结。其中对于项目展开,也会从多个高难度衡量并量化成果。但章瑾对此深感迷茫,因为他觉得,规范化指标只是一番下限。

“都说教育是一朵云推动另一朵云,一度灵魂感动另一番灵魂。如何量化学习和教育的结晶呢,和风俗学校有什么区别呢?这是威尼斯游戏迷茫的中央。”章瑾说,有为图书馆可以直观地报告捐赠人,他俩做了哪些事情,但眼前还未找到更好的评分方式。

章瑾和团体现在更倾向于这样想:永恒要达到优化的下限、要有项目计划的醒目方向。但与此同时,送团队空间去做本地化的读书探索。


文章来源 | 神州慈善家杂志

图表来源 | 神州慈善家杂志

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