不论你是大型慈善机构的领导,或者小型社区团体的组织者,你还可以从一家酒吧外的沙发中学习到把什么。
 
同多顾客正因为在一家酒吧外的沙发上。这个酒吧是由于社区董事会管理的。
 
“为什么把沙发放在酒吧门外?” 同个酒吧董事会成员问到。
 
“酒店经理说威尼斯游戏可以为在这时”,同个因正在沙发上的顾客回答。
 
“自己认为这沙发看起来太糟糕了!”,董事会成员说。
 
 
那么沙发看起来确实充分奇怪,并且挡住了酒吧的进口,但是顾客也对董事会的行为感到非常不适。首先,他们的确实得到了酒吧经理的允许,凭什么董事会突然进来阻止他们?难道董事会不是吗酒店顾客服务的吗?第二,啊保险酒吧安全,董事会原来出台了一系列政策,阻碍某些危险分子进入酒吧。但是酒吧顾客也不了解这些政策是怎样实行的,所以对董事会产生深深的不信任。先后三,只生少部分酒吧常客在董事会内任职,导致酒吧顾客不了解董事会内部结构,导致顾客不信任董事会的其他决定。一个小的沙发事件就此升级。
 
通过酒吧沙发事件,一个团的管理应该注意以下几触规则:
  1. 管理层不应该是高高在上的,啊不应该独立于消费者或社区群体之外,而是应该作为组织的部分,随时和基层联系。
  2. 和群众进行长期、透明的联系,培养信任,建立和群众的双向对话。
  3. 平均分配权利。其他组织,特别是公益组织,必须代表她所服务的社区。如果没有和社区足够熟悉的人数在委员会中任职,委员会以很难真正了解社区内问题,如果社区成员为会对组织发出距离感。
  4. 不断完善组织的系统和流程。其他群体或社区的需要是不断以改变的,已经的系统可能很快就不从作用了,所以必须保持开放的态度来改变和建立机制。
资料来源:Pioneer Post(先锋日报)
和平|Bob Thust 
翻译|苏溢
希冀|Dante Terzigni 
网站编辑|苏溢